Accueil | Argent | Prendre un rendez-vous par internet
(11546 lectures) Un lecteur nous écrit : « Je me permets de vous indiquer le site www.medicaltouch.com qui propose un système inédit de prise de rendez-vous par internet destiné aux professionnels de santé et à leurs patients.Les patients accèdent à l'agenda de leur praticien et sy inscrivent pour un rendez-vous de leur choix.
Ceux qui nont pas internet peuvent se faire inscrire par téléphone. » « Ce système permet :
- d'alléger le travail des praticiens (prise de RDV très rapide)
- de ne pas les déranger avec le bruit du téléphone
- de ne pas les interrompre pendant une consultation (proposer plusieurs rendez-vous avant de trouver le bon).
- d'allier rapidité, efficacité, économie.
Pourquoi pas ? Mais le service ne doit pas être gratuit - certes moins cher qu'une secrétaire réelle, mais est-il plus pratique qu'un secrétariat virtuel, par téléphone ? Y a-t-il assez de patients qui disposent d'un accès à internet pour s'en servir ? Pourquoi ne pas utiliser alors un système gratuit de travail collaboratif sur le site personnel du praticien, plutôt que de gérer le tout sur un site externe ?
L'idée d'une prise de rendez-vous par internet est intéressante, mais il semble que le concept mérite encore un peu de réflexion.
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